금융사이트만 들어가면 마우스가 정지되는 현상에 대한 해결방법입니다.
저도 처음에 이 문제 때문에 고생 많이 했습니다.
제가 고생을 많이 했기 때문에 다른 분들에게는 그런 시행착오를 줄어 드리고자 간단하게 적습니다.
금융사이트만 들어가면 마우스가 정지되는 현상은
아마도 사용자 분이 한 금융사만 들어가는 분이 아닐 것입니다.
여러 금융 사이트들을 다니는 분일 것입니다.
그 이유는 금융사이트 방문시에 설치되는 키보드 보안 프로그램 충돌입니다.
때문에 키보드 보안 프로그램이 하나의 금융사이트의 것만 설치되어 있으면 상관 없는데
여러 금융사이트 것들이 마구 섞여 충돌을 일으키는 것입니다.
이 문제가 정확히 맞는지 확인하기 위해서 아래 설명대로 따라해 보십시오
** 간단하게 빨리 하고 싶은 분은 5번만 실행 해보시고 그래도 안되는 분은
1,2,6 번만 실행해도 됩니다.
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2. 4번의 바이패스 클릭
-창뜨면 장애내용 적고 다음
3. 키보드 보안 미설정이 적용되었습니다. 라는 메시지가 뜨면 됨.
4. 멈추던 금융사이트 접속 후 같은 증상이 나타나는지 확인
마우스가 안 멈춘다면 키보드 보안 프로그램 문제로 판명
그래도 멈춘다면 해당 홈페이지 고객센터에 문의
5. 제어판 들어가서 키보드 보안 프로그램 모두 삭제
INI Safe Web 6.0 또는 모든 버전
AhnLab MyFirewall 2.0 또는 모든 버전
nProtect 모든 버전
SoftCamp 모든 버전
Xecure 모든 버전
K-defence 모든 버전
X-shield 모든 버전
Touch En Key 모든버전
기타 알고있는 키보드 보안 프로그램들..
6. 이 글을 즐겨찾기에 추가 후 아래 의 내용대로 실시 .
프로그램 다운후 실행 시는 익스플로러 모두 종료.(즐겨찾기에 추가 된 글보고 재확인)
이렇게 실시 했는데 마우스 다시 멈춘다면 일단 4번까지만 실시후 해당 홈페이지 고객센터에 문의
** 간단하게 빨리 하고 싶은 분은 5번만 실행해보시고 그래도 안되는 분은
1,2,6 번만 실행해도 됩니다.
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